APP NGÂN HÀNG BẠN DÙNG MỖI NGÀY ĐƯỢC TẠO RA NHƯ THẾ NÀO?

Bạn chỉ mất vài giây để:
Chuyển khoản
Quét QR thanh toán
Mở sổ tiết kiệm online
Kiểm tra số dư
Thanh toán hóa đơn
Nhưng phía sau một cú chạm đó là cả một hệ thống tài chính số đang vận hành 24/7
App ngân hàng không chỉ được tạo ra bởi lập trình viên. Để một ứng dụng hoạt động mượt, an toàn và dễ dùng, còn cần rất nhiều người hiểu tài chính, hiểu khách hàng và hiểu công nghệ. Ví dụ như:
Chuyên viên phân tích hành vi khách hàng
Hiểu người dùng thường giao dịch lúc nào, cần tính năng gì, hay gặp khó khăn ở đâu.
Chuyên viên phát triển sản phẩm ngân hàng số
Biến các dịch vụ tài chính thành tính năng trên app: vay online, tiết kiệm online, thanh toán QR, quản lý chi tiêu.
Chuyên viên quản trị rủi ro công nghệ
Giúp giao dịch an toàn hơn, hạn chế gian lận và bảo vệ dữ liệu khách hàng.
Chuyên viên ứng dụng AI trong tài chính
Dùng AI để gợi ý sản phẩm, phát hiện giao dịch bất thường, hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Chuyên viên trải nghiệm khách hàng số
Làm sao để khách hàng mở app lên là thấy dễ dùng, nhanh, tiện và tin tưởng.
Nghe hơi lạ nhưng...Một app ngân hàng tốt không chỉ cần code. Nó cần cả tư duy tài chính, dữ liệu, công nghệ và sự thấu hiểu người dùng.
Đó cũng là lý do ngành Tài chính – Ngân hàng ngày nay đang rất khác trước.
Tại BDU, sinh viên được tiếp cận các xu hướng mới như:
Tài chính số
Fintech
Phân tích dữ liệu
AI trong tài chính
Ngân hàng số
Không nhất thiết phải trở thành lập trình viên, nhưng người học tài chính tương lai cần hiểu cách công nghệ đang thay đổi ngành ngân hàng. Vì biết đâu...
App ngân hàng bạn dùng hôm nay có thể là sản phẩm mà bạn tham gia phát triển trong tương lai
2k8 thấy mình hợp vị trí nào hơn: phân tích dữ liệu, phát triển sản phẩm, quản trị rủi ro hay trải nghiệm khách hàng số?